Ростелеком.
Дизайн приложения

Я организовал процесс исследования, проектирования и дизайна мобильного приложения. Рейтинг приложения в AppStore — 4,3 (из 491 оценок).
Моя роль — Менеджер проекта
Data-driven design
Проектирование сценариев
В начале проекта мы встречались с бизнес-клиентами Ростелекома, чтобы выяснить их потребности, которые мы можем реализовать в новом приложении. По результатам встреч мы готовили прототипы, тестировали их внутри команды и в итоге получили следующие сценарии:
Описание проекта
02.2018 — 09.2018
ЦЕЛИ
  1. Снизить нагрузку на колл-центр.
  2. Увеличить количество бизнес-клиентов Ростелекома, которые пользуются личным кабинетом.
ЧТО Я СДЕЛАЛ
  1. Организовал встречи с текущими бизнес-клиентами Ростелекома.
  2. Запустил процесс проектирования и тестирования прототипов внутри команды. В итоге мы получили прототипы всех сценариев приложения.
  3. Подготовил задачи на дизайн экранов.
  4. Передал макеты в разработку в соответствии с требованиями.
РЕЗУЛЬТАТ
Нам удалось снизить нагрузку на колл-центр. Приложение получилось удобным для выполнения всех операций, которые могут понадобиться бизнес-клиенту Ростелекома. Рейтинг приложения в AppStore — 4,3 (из 491 оценок).
Обсудим ваш проект?
Если у вас есть идея проекта или существующий проект, в котором я бы мог принять участие, предлагаю обсудить это в удобное для вас время.
Написать в Telegram